Envíos y devoluciones
Destinos, tarifas y cómo devolver una pala.
Destinos y tarifas
Tarifas en vigor (el carrito calcula la tuya antes de pagar):
- España peninsular y Baleares: gratis.
- Resto de la Unión Europea: 15 €.
- Canarias, Ceuta y Melilla: todavía no disponibles.
Plazos
Todos los pedidos salen de España y cada pala se revisa a mano antes del envío. Plazos de entrega orientativos desde que sale: España peninsular y Baleares, 3 a 5 días laborables; resto de la Unión Europea, 5 a 8 días laborables.
Cuando el pedido sale, te enviamos un email con el número de seguimiento, y lo puedes seguir en Mi cuenta. Puede que el transportista o Packlink te escriban también con ese número.
Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la entrega para devolver una pala de la colección sin dar explicaciones. Pulsa «Desistir del contrato aquí» (en el pie de la web o en la página de tu pedido) o escríbenos a alinea.premiumpadel@gmail.com con tu referencia de pedido (ALN-…), y te diremos dónde enviarla.
El envío de la devolución lo pagas tú. Te reembolsamos lo que pagaste, envío incluido, por el mismo medio de pago y como mucho en 14 días naturales; podemos esperar a recibir la pala o la prueba de que la has enviado. El detalle está en las condiciones de venta.